沈小夫,“所有的运行团队都是我精心挑选的,不放心的人,我是不会让她在这里工作的,这些人都是特别敬业的,都有点儿不用扬鞭自奋蹄的精神,你看看她们现在的工作状态,本来会所转向,她们应该是失业的状态,现在我一个都没有辞退,而且让她们都负有一些主要的责任,她们本来就是职业经理人,所以工作起来,只要是目标明确,各种流程都是一张图会到顶的,哪个环节由她们来负责?她们都是很明确的,所以运行起来也很顺畅,根本不用我过多的去操心。”
清风,“这样就好,本来我们就是应该在学校好好学习的,既然开始了勤工俭学,除了增加一些社会经验以外,把握住事业的方向就可以了,千万别现在你抽不出身,这样对我们大学生就得不偿失了。”
沈小夫,“师兄,还没有向你请教呢,你的事业已经做了那么大,你是怎么管理的呢?给我介绍点经验吧,也让我开开眼。”
清风,“其实我现在的管理很简单,那就是委托专业团队管理。你比如说我的教育机构,前期是我们几个人从勤工俭学家教开始的,由于客户群体迅速的扩大,我们几个人根本就忙不过来了,而且我们处理的方式也很不专业,一段时间以来,虽然客户量急剧的膨胀,但是由于教学质量的问题,刚刚招聘的家教老师,不能够和客户家长进行完美的沟通,出现了许多的投诉现象,我们就需要用大力气去处理这些事情,不仅时间拉得很长,而且处理的效果也不好,为了及时的止损,我就请原来在甘肃的时候,有一个文化公司,原来和她们接触的就很多,虽然她们是做艺术教育的,但是在学校和教育机构的管理上,情况是一样的,我赶紧向齐大元叔叔求援,她派来了长期在那里主持教学工作的运行团队,用了很短的时间,就把我们这些事儿处理好了,而且把教育机构的各种规章制度也制定出来了,按部就班的运行,不仅满足了市场的需要,教学管理也正常了。”
江挽,“原来你也是走过麦城的,从来都没有听你说过这一段啊,我只知道你的管理公司运行团队都很正规,效率也很高,没想到也是在挫折中走过来的,那一段时间是什么感觉呀?”
清风,“什么感觉?那是一种发展式的烦恼,教育机构市场的容量很大,生源也源源不断的来,服务的半径和服务的版图也急剧的增长,被胜利冲昏头脑以后,一连串的麻烦事儿就来了,每天有几十起投诉,我们4个人每天都疲于拼命,但是仍然是摁下葫芦起了瓢,最后还是于芳芳,在我们两个的交流过程中,给我出了找齐大元
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